The place where the Customer counts

Free thoughts on CRM, Business and the next big thing

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Intervento su Customer Management Insights

Ringrazio Elisa Fontana di CEO di C-Direct Consulting Srl per avermi chiesto un contributo al suo nuovo articolo pubblicato qualche giorno fa nel numero di aprile della rivista Customer Management Insights. Il tema è il Social CRM e vi invito a leggere l’articolo e a dare un’occhiata anche al resto della rivista dove troverete interessanti spunti legati al mondo del CRM e alle sue evoluzioni.


 

Category: CRM, Interview, SCRM